cb6 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্যের সুরক্ষা
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
cb6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত অন্যান্য তথ্য।
- পরিচয় যাচাই তথ্য: উত্তোলন বা নির্দিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের জন্য পরিচয়পত্রের কপি বা জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য।
- পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্ট নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ (৳ BDT), তারিখ ও পদ্ধতি। কার্ড নম্বর বা ব্যাংক তথ্য সম্পূর্ণ সংরক্ষণ করা হয় না।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের পরিচিতি।
- ব্যবহারের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে ক্লিক, পেজ ভিজিট, সেশনের সময়কাল এবং গেমিং কার্যক্রমের লগ।
- কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: সেশন পরিচালনা, পছন্দ সংরক্ষণ এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
cb6 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং যোগাযোগের জন্য।
- প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- প্রোমোশন, বোনাস ও বিশেষ অফার সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের জানাতে (যদি সম্মতি থাকে)।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
- প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
cb6 প্ল্যাটফর্মে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো মূলত তিন ধরনের:
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।
- কার্যকারিতা কুকিজ: ব্যবহারকারীর ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কিভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু পরিষেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
cb6 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি (SSL এনক্রিপশন) ব্যবহার করে। তথ্য ততদিন সংরক্ষিত থাকে যতদিন আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজন থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য আইনি প্রয়োজনে রাখা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
cb6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (বিকাশ, নগদ) — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
- আইনি কর্তৃপক্ষ — বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা — নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
সব তৃতীয় পক্ষকে cb6 - এর গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে বাধ্য করা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
আপনার তথ্য অধিকার
cb6 - এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
- সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
- মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
- প্রসেসিং সীমিত করা: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নীতি পরিবর্তন
cb6 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
সহায়তা ও যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আরও তথ্যের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা লগইন করতে নিচের বোতামগুলো ব্যবহার করুন।